接著上期的文章，下面西森技術(shù)服務(wù)工程師繼續(xù)為大家講解計量管理的職責(zé)：

5.1 計量職能

    組織應(yīng)規(guī)定計量職能，組織的最高管理者應(yīng)確保必要的資源以建立和保持計量職能。計量職能的管理者應(yīng)建立測量管理體系，形成文件，并加以保持和持續(xù)改進其有效性。

理解要點:

    測量管理體系規(guī)定了組織、組織的最高管理者和計量管理職能的管理者三個層面的計量職責(zé)。測量管理體系應(yīng)形成文件。

5.2 以顧客為關(guān)注的焦點

計量職能的管理者應(yīng)確保：

a)確定顧客的測量要求并轉(zhuǎn)化為計量要求；

b)測量管理體系滿足顧客的計量要求；

c)能證明符合顧客規(guī)定的要求。

理解要點:

    樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的思想，滿足顧客的要求是建立測量管理體系的出發(fā)點和歸宿。測量管理體系的顧客來自組織外部的和組織內(nèi)部的兩個方面。提供計量確認(rèn)過程記錄和測量過程記錄，證實符合顧客指定的要求。

5.3 質(zhì)量目標(biāo)

    計量職能的管理者應(yīng)為測量管理體系規(guī)定可測量的質(zhì)量目標(biāo)。應(yīng)規(guī)定測量過程的性能判定客觀準(zhǔn)則、程序及控制。

理解要點:

    測量管理體系的質(zhì)量目標(biāo)是體系方針和宗旨的具體體現(xiàn)。目標(biāo)是可測量的和在不同層次的分解的目標(biāo)。

5.4 管理評審

    組織的最高管理者應(yīng)按照計劃的時間間隔系統(tǒng)地評審測量管理體系，以確保其持續(xù)的充分性、有效性和適宜性。最高管理者應(yīng)確保評審測量管理體系所需的必要資源。計量職能的管理者應(yīng)利用管理評審的結(jié)果對體系進行必要的修正，包括改進測量過程（見第8條款）和評審質(zhì)量目標(biāo)。應(yīng)記錄所有的評審結(jié)果和采取的所有措施。

理解要點:

    對測量管理體系進行評審，包括體系的實施情況和改進需求。評審體系的充分性、有效性和適宜性。評審的結(jié)果和所采取的措施要保持記錄。