西森SEM團(tuán)隊(duì):要鎖定精準(zhǔn)用戶才能達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷
【文章導(dǎo)讀】 在進(jìn)行SEM推廣時(shí),關(guān)鍵詞不夠準(zhǔn)確,西森用戶的需求主要體現(xiàn)在關(guān)鍵詞搜索上.以壓力測(cè)量行業(yè)為例,蒸汽壓力變送器的客戶可分為三類:空白型,明確意向型以及高需求型.
在進(jìn)行SEM推廣的時(shí)候,我們有時(shí)會(huì)遇到關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率很高,但轉(zhuǎn)化量卻寥寥無幾的情況,可能用戶來到頁面稍作停留就匆匆離開了。這都反映一個(gè)問題:關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確,延伸一步就是沒有鎖定精準(zhǔn)用戶。
用戶的需求主要體現(xiàn)在關(guān)鍵詞的搜索上,通過對(duì)用戶群體進(jìn)行劃分,我們可以判斷出用戶處在哪一個(gè)營(yíng)銷階段,對(duì)不同的用戶群體推送合適的內(nèi)容,可以提高推廣的
效率,也就是所謂的精準(zhǔn)營(yíng)銷。以現(xiàn)在的壓力測(cè)量行業(yè)為例,引入的客戶大概可以分為三個(gè)類型:空白型、明確意向型以及高需求型。下面由西森SEM競(jìng)價(jià)團(tuán)隊(duì)為大家一一分析。
一、空白型:
空白型用戶指之前沒有接觸過或者使用過我們產(chǎn)品的用戶,這其中又分為有概念和沒概念兩種。
有概念是指曾經(jīng)有人向他推薦過類似產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有一定認(rèn)知。這類用戶就是我們的精準(zhǔn)用戶,這時(shí)候他們關(guān)注的可能是價(jià)格與選型,搜索的關(guān)鍵詞可能是“蒸汽壓力變送器多少錢?”等。
無概念的用戶是指連產(chǎn)品都沒有聽說過,不知道是用來干嘛的群體,對(duì)這個(gè)群體的推廣效果會(huì)大打折扣。這類用戶搜索的關(guān)鍵詞可能是“蒸汽壓力變送器是什么?”
二、明確意向型:
這類用戶正在使用或者使用過這類產(chǎn)品,但是產(chǎn)品的性能滿足不了他的需求,想更換其他品牌的產(chǎn)品。這類用戶也是我們的精準(zhǔn)用戶。他們更加關(guān)注維護(hù)與安裝以及通用性。搜索的關(guān)鍵詞如“蒸汽壓力變送器哪家好?”
三、高需求型:
市場(chǎng)上一般常用規(guī)格的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足該類用戶,需要定做特殊規(guī)格產(chǎn)品,有的甚至還要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)改裝。此類用戶屬于高端用戶,數(shù)量不多,現(xiàn)階段不作為重點(diǎn)推廣對(duì)象??赡芩阉鞯年P(guān)鍵詞是“哪家蒸汽壓力變送器可定制”
綜上所述,有概念的空白型用戶以及向上銷售型用戶是我們的精準(zhǔn)用戶,在推廣的時(shí)候可以針對(duì)以上用戶群體進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的效果,提高推廣效率。
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